哪里不对，先从症状查起

先排三件事：比赛正处在休赛间隙、收藏总数已经到 200 场、这场的下一场时间还没排出来。

• 休赛间隙：下一场开赛之前不会有新数据，时间停住是正常的，切到赛程页能看到下一场几点开始。
• 收藏已满：收藏夹最多同时追踪 200 场，新加的比赛不会自动顶掉旧的那一批，需要在收藏页按已结束排序，手动取消一批。
• 赛程未定：资料维护组还没录入下一场时间，提醒没有触发点，赛程页这一场会显示为时间待定。

先看赛程页有没有写下一场开赛时间：有，就是提醒没跟上；没有，就是赛程还没排定。

收藏列表里每条记录右侧的更新时间是双行显示，本地时区和赛区时区并列，两行同时停住说明源头确实没有新数据进来。

如果赛程页已经出现下一场时间、收藏里的时间仍然不动，把这场比赛的链接和两张对比截图发过来，实时比分小组会先查提醒队列。

在收藏页按状态排序，先清掉已结束和不再关注的，位置立刻可用。

赛季收官时可以先按栏目筛一遍，再整批取消同一栏目的记录，比一场场点要快得多。

同时追很多项目的球迷，把最常看的十来场留在收藏里，其余用顶部图例临时翻，速度反而更快。

差几个百分点很常见，比分、红黄牌这类一眼能数出来的结果不会差。

控球率按每分钟球权归属累加，争顶、边线球、解围这几种球权，不同机构常给出不同答案；补时阶段发生的事件，有的算进上半场，有的单独成段。

站内的核心统计在赛后 90 秒内完成更新，比赛进行中打开面板看到的可能是尚未走完的实时值，过一分钟再看往往就贴上了。射门、射正、传球成功率、角球、犯规同样受这套判定方式影响，其中控球率和传球成功率最容易出现可见差异。

比分、射门、角球这类能直接数出来的，差一次就值得说一声。

把两边的截图和这场比赛的链接一起发过来，2 个工作日内会分流到统计整理小组处理。

只写一句数据错了很难定位；写明比赛时间、你看到的数值、另一份数据来自哪个转播方，处理会快很多。

四样：比赛链接、页面截图、你看到的数值、另一份数据出自哪里。

邮件发到 contact@aityusports.com.cn，主题写清比赛时间即可；工作日内 9:00-18:00（北京时间）回复。

截图尽量把顶部的比赛信息一起带上，只截数字部分我们很难判断你说的是哪一场。

两端共用同一份收藏数据，手机端一般在一分钟内就能看到。

先下拉刷新一次收藏页；仍然没有，就在两个标签之间切走再切回，页面会重新拉取一次列表。

电脑上加完收藏马上关页面，写入可能还没结束，等那条记录出现在列表里再离开更稳妥。

上一行是你所在时区，下一行是比赛所在赛区的时间。

看欧洲或美洲的赛事时不用自己心算，两行对照一眼就知道当地几点开球、几点结束。

换了设备的时区设置，上一行会跟着变，下一行始终是赛区时间。

不用，收藏和筛选在设备之间保持一致。

在电脑上选好的日期和球队，手机打开统计页时已经是同一批条件，接着往下看就行。

如果两端显示不一样，先确认是不是有一端还停在很久以前打开的标签页，关掉重开一次即可。